打造智慧“朋友圈” 開發(fā)服務“新板塊”

近年來，在合肥晶合集成電路股份有限公司，公司工會打造了一個智慧平臺，職工們可以通過平臺預約理發(fā)、拼車、開展社團活動等。這些看起來只是職工生活中的瑣碎小事，但由於公司工會解鎖了服務“新玩法”，已成為深受職工歡迎的“大事”。

解決“理發(fā)煩心事”

“前面隻有一個人排隊，我現(xiàn)在過去正合適?！彪x開工位，職工小李直奔設在公司裡的便民理發(fā)室。通過智慧平臺實時查看排在前面的理發(fā)人數(shù)，規(guī)劃好時間，小李半個小時就可以理完發(fā)。

理發(fā)這種小事，何以用上智慧平臺？

“非常有必要?！本Ш瞎竟ぷ魅藛T王旭蘋解釋，公司位於工業(yè)園區(qū)，職工數(shù)量多，周邊商圈較少，職工去市場上的理發(fā)店往往要花大量時間排隊。

為此，晶合公司工會決定在公司內部打造一家便民理發(fā)店。不過，這件事做起來並不簡單。

“既要保証理發(fā)質量，又不能太貴?！边@是職工們對便民理發(fā)店的基本要求。

市場上，一個“總監(jiān)”級別的理發(fā)師，理一次發(fā)需要七八十元。如何讓職工20元就能享受“總監(jiān)”的服務呢？

為了說服理發(fā)師，王旭蘋幫他們算賬：“我們這裡的人數(shù)多，一天下來，總收入也不少。隻要過來，我們還管飯……”

2023年1月，晶合便民理發(fā)室開張了。

“一開始我們在微信群裡發(fā)通知，大家接龍預約剪發(fā)，全憑人工叫號?！蓖跣裉O說，為讓職工更方便，也為了讓理發(fā)師更高效，晶合公司工會決定在晶合工會智慧平臺中增設理發(fā)預約系統(tǒng)。

要想系統(tǒng)發(fā)揮作用，還需要解決一些基礎性問題。每天接待多少人數(shù)合適？多長時間剪完效率最高？有人預約又取消了怎麼辦？理發(fā)如何與各部門人員工作休息時間匹配……

“沒什麼捷徑，隻能去理發(fā)店現(xiàn)場記錄分析?！痹谧畛醯摹澳ズ稀逼?，王旭蘋天天陪著理發(fā)師加班加點，最終根據(jù)職工來理發(fā)的現(xiàn)實情況，制訂相關數(shù)據(jù)，完善預約系統(tǒng)，使得每天剪發(fā)人數(shù)和理發(fā)師的工作效率始終處於平衡狀態(tài)。

就這樣，在智慧平臺與“人工干預”的共同努力下，職工們的“理發(fā)煩心事”解決了。

開發(fā)服務“新板塊”

在晶合公司，工會利用智慧平臺解決的職工“生活小事”，不止這一件。

為解決停車難，2021年5月，晶合工會智慧平臺上線了順風拼車系統(tǒng)，鼓勵職工拼車出行。兩年半時間裡，這套系統(tǒng)累計注冊人數(shù)已超3800人，成功實現(xiàn)拼單8.5萬多次。

上線拼車的軟件系統(tǒng)不難，但如何讓大家對拼車有積極性呢？王旭蘋告訴記者，公司工會在制度設計上提出，車主每帶一個人，就能獲得50積分?！半b要20積分就可以去理發(fā)店免費理一次發(fā)，這對職工們來說還是有一定吸引力的?！?/p>

這樣一來，既解決了職工的出行和停車問題，還有利於環(huán)保。積分還能兌換加油券、書籍等用品，拼車自然受職工歡迎。

在晶合工會智慧平臺上，還有一個板塊專屬於社團。公司15個社團的人數(shù)、排名、活動開展情況一目了然，社團“活躍度”也由高到低形成榜單。

晶合公司工會主席方華介紹，借助工會智慧平臺來管理社團，實際上是希望倒逼社團更好地開展活動，也是為了鼓勵社團組織帶動職工“放開玩”。

“所有社團每半年一評選，每月度一考評，前三名的社團分別會獲得3000元、2000元、1000元的經費獎勵?！狈饺A說，工會根據(jù)新增人數(shù)、經費使用與預算平衡度、每月月度考評積分、區(qū)市省級比賽加分幾大項進行評選。

據(jù)了解，2023年以來，公司15個社團依托工會智慧平臺簡潔高效的管理，已舉辦活動510余場，社團人數(shù)突破1200余人，活動打卡率超8800人次，總活動時長達到2550小時。

“工會智慧平臺已成為職工們另一個‘朋友圈’，大家都會在這裡面‘曬’自己參加的活動?！狈饺A說。

“項目制”激勵工會工作創(chuàng)新

在晶合公司，從職工生活息息相關的小事，到工會組織建設管理的大事，都濃縮在一個“觸手可及”的智慧平臺上。

2017年，晶合工會成立。身為一家科技型企業(yè)的工會組織，身懷著“科技”基因，也秉承著“創(chuàng)新”的理想。

這一點與合肥新站高新區(qū)總工會的想法不謀而合。晶合公司位於安徽省合肥新站高新區(qū)，在區(qū)總工會的支持下，晶合工會在2019年底推出了智慧服務平臺，實現(xiàn)高效、便捷和個性化服務。

在“創(chuàng)新之花”遍地開放的合肥新站高新區(qū)，工會工作同樣強調“創(chuàng)新”。

合肥新站高新區(qū)總工會主席季紅軍表示，為鼓勵創(chuàng)新、支持創(chuàng)新，近年來，新站高新區(qū)總工會面向社區(qū)、企業(yè)等基層工會，開展“特色工會”項目申報工作。

晶合工會智慧平臺上的“順風車”和“預約剪發(fā)”兩個項目，就是在此背景下完成的。兩個項目都作為“特色工會”項目獲得了區(qū)總工會20余萬元經費補助。

同樣受益的企業(yè)不止一家，區(qū)內合肥京東方顯示技術有限公司的“京東方合肥職工之家”特色項目、合肥維信諾科技有限公司的“暢‘V’來職工之家”特色項目、合肥國軒高科動力能源有限公司的職工特色樂隊項目、合肥頎材科技有限公司的“頎芯聚力”特色工會活動中心建設項目、合肥清溢光電有限公司的“和諧家園工會”特色項目等，都獲得了區(qū)總工會的支持和補助。

“我們鼓勵企業(yè)工會結合企業(yè)自身特點，創(chuàng)新開展特色工會工作?！奔炯t軍表示，近年來，新站高新區(qū)總共支持“特色工會”申報項目30余項，撥付補助經費近400萬元。