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來賓市健全勞動爭議多元化解機制

“法院+工會+人社+N”跑出維權加速度

龐慧敏

2024年06月06日14:47  來源:工人日報

“感謝工會幫我化解煩心事!”近日,廣西壯族自治區(qū)來賓市合山市農民工韋某與公司因保險金產生糾紛,多次討要無果后,通過“法院+工會+人社+N”勞動爭議多元化解機制成功維權。據悉,近年來,來賓市總工會攜手法院、人社等部門推動勞動爭議多元化解工作,勞動爭議案件連續(xù)3年下降。

2021年11月,來賓市總建立“一中心兩工作室”勞動爭議多元化解工作平臺,即在市中級人民法院設立聯(lián)動調處中心,在市總、市人社局分別設立聯(lián)動調處工作室,創(chuàng)建“法院+工會+人社+N”新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動權益聯(lián)動調處機制。同時建立和完善“訴前調解+司法確認+速裁快審”機制,搭建“一中心、多工作室、多站點”的勞動爭議多元化解平臺。該做法入選全國工會重點工作創(chuàng)新案例。

據了解,截至目前,來賓市已有聯(lián)動調處中心7個、聯(lián)動調處工作室14個、聯(lián)動調處法律服務站25個,并延伸至轄區(qū)全部19個人民法庭,“一中心兩工作室”實現市縣兩級全覆蓋。在郵政交通行業(yè)成立交通運輸物流快遞行業(yè)工會聯(lián)合會和訴前調解法律服務站,在市工業(yè)園區(qū)、中沛光電產業(yè)園等成立勞動爭議多元調解工作站,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進“法庭+綜治”試點,有力推動多元解紛“零距離”。

與此同時,來賓市總充分運用全區(qū)智慧法院建設成果,拓展“3+N”線上調處流程、人民法院調解平臺小程序、12368服務熱線等解紛渠道。組織98家調解組織及228名調解員入駐線上調解平臺,提供在線菜單式定制服務、多方聯(lián)合“云調解”等服務。2021年以來,全市調處勞動爭議案件7248件,調解成功率78.84%。

此外,來賓市總優(yōu)化升級線下服務。完善市、縣兩級勞動人事爭議多元調解中心實體化建設,市總每年投入30余萬元,開展工會法律服務,打造全市“一小時法律服務圈”。2021年以來,累計參與處理勞動人事爭議案件917件,幫助576名勞動者獲得仲裁法律援助等。

(責編:劉瓊、張雯)
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